Undgå kortmisbrug: Pas på dit kort, din pinkode og dine kortoplysninger

Svindlerne vil have fingrene i dine kortoplysninger, så de kan få adgang til dine penge. Tjek de gode råd herunder, og bliv klædt på til at undgå kortmisbrug.

Er du blevet svindlet eller har mistanke om misbrug? Kontakt os døgnet rundt på 89 89 89 89.

Sikker online shopping

Flere og flere shopper online, og for det meste kan du heldigvis føle dig sikker. Du risikerer dog at blive snydt af fx en falsk webshop. Få gode råd til at spotte en falsk hjemmeside, til sikker betaling og til et sikkert køb.

Sådan handler du sikkert online
‌

Kortsikkerhed på rejsen

Det er skønt at rejse! Det er endnu skønnere, hvis du er sikker på, at du har forberedt dig bedst muligt hjemmefra. Så kan du undgå en række uheldige situationer. Hvis du vil være sikker på rejsen, er der et par ting, der er værd at huske.

Bliv sikker på rejsen
‌

Vær klar til en krise

Nationalbanken anbefaler, at man som borger sikrer sig adgang til sine fysiske betalingskort, kan huske sine koder til betalingskortene og overvejer at have et mindre beløb i kontanter liggende.

Bliv økonomisk forberedt
‌

I nogle tilfælde hæfter du selv ved misbrug

Se herunder, hvad du selv hæfter for i hvilke situationer.

EgenhæftelseSituationer
375 kr.Hvis nogen misbruger din betalingsløsning (fx dit betalingskort eller netbank) ved at bruge din personlige sikkerhedsløsning (fx pinkoder eller MitID), hæfter du med op til 375 kr., medmindre det drejer sig om situationer, hvor du hæfter for op til 8.000 kr. eller har ubegrænset hæftelse (se nedenfor).
8.000 kr.Du hæfter med op til 8000 kr. for tab, hvis nogen misbruger din betalingsløsning (fx dit betalingskort eller netbank) og bruger din personlige sikkerhedsløsning (fx pinkoder eller MitID), hvis banken kan bevise én af følgende situationer:
  • Du har ikke underrettet banken snarest muligt efter at have opdaget, at din betalingsløsning er blevet væk eller stjålet, eller efter at have opdaget at den uvedkommende person har fået kendskab til din personlige sikkerhedsløsning.
  • Du har bevidst givet din personlige sikkerhedsløsning til den person, der har misbrugt din betalingsløsning, uden at det er omfattet af reglerne for ubegrænset hæftelse (se nedenfor).
  • Du har ved groft uforsvarlig adfærd muliggjort misbruget.
Ubegrænset hæftelseDu hæfter for det fulde tab, hvis nogen misbruger din betalingsløsning (fx dit betalingskort eller netbank) og bruger din personlige sikkerhedsløsning (fx pinkoder eller MitID), og banken kan bevise, at du med vilje har givet din personlige sikkerhedsløsning til den person, der misbrugte den, og at du vidste eller burde have vidst, at der var risiko for misbrug.

Opdateret pr. 1. juni 2024