Generel information om hjemmesider
Tjenesten Hjemmesider omfatter Jyske Bank-koncernens samlede hjemmesider, som stiller information, rådgivning og digitale indgange til rådighed inden for bank, finansiering, realkredit, investering, kapitalforvaltning og markedsanalyse.
Den primære hjemmeside for private kunder er jyskebank.dk, som fungerer som digital indgang til bankens produkter, rådgivning, selvbetjeningsløsninger og kontaktmuligheder.
Anvendelse af tjenesten
Hjemmesiderne kan anvendes til at:
- orientere sig om bankens produkter og ydelser
- finde guides, hjælp og information
- tilgå nyheder, analyser og webinarer
- kontakte banken
- tilgå selvbetjeningsløsninger via login, hvor dette er påkrævet
Visse hjemmesider eller dele af indholdet kræver login og er målrettet specifikke brugergrupper, herunder investeringskunder og professionelle markedsaktører.
Tilgængelighedserklæring for tjenesten “Hjemmesider”
Overholdelse af tilgængelighedskrav
Jyske Bank arbejder løbende på at sikre, at hjemmesiderne er tilgængelige i overensstemmelse med gældende lovgivning om tilgængelighed.
Arbejdet omfatter blandt andet:
- gennemgang af indhold med fokus på klare og forståelige tekster
- test af hjemmesider med skærmlæsere
- sikring af, at sider kan betjenes via tastatur
- anvendelse af automatiske og manuelle værktøjer til kontrol af tilgængelighed
Der anvendes et fælles system med genbrugelige komponenter på tværs af hjemmesiderne. Dette gør det muligt effektivt at rette og forbedre tilgængeligheden ét sted, så ændringer slår igennem på flere sider samtidig.
Kendte begrænsninger
I forbindelse med tekniske ændringer kan der i perioder forekomme sider, som er mindre tilgængelige. Jyske Bank arbejder løbende på at identificere og udbedre sådanne forhold.