Din overførsel er udtaget til kontrol
Din overførsel er udtaget til kontrol, og vi behandler den så hurtigt som muligt.
Hvad betyder det for dig?
Du vil blive kontaktet af Jyske Bank, så du kan bekræfte, at det er dig, der har sendt overførslen. Du er også velkommen til at bekræfte overførslen ved at ringe til vores Hotline:
- Privatkunder ring 89 89 28 00
- Erhvervskunder ring 70 12 00 00
Hvis din overførsel er tastet uden for bankens normale åbningstid, kan du risikere, at den først bliver ekspederet næste hverdag.
Du kan følge status på overførslen i netbanken under ”Kommende betalinger”.
Hvorfor er overførslen udtaget til kontrol?
Vi forbedrer løbende sikkerheden i netbanken - og hvis du laver en overførsel, som vores systemer vurderer som mistænkelig, så bliver den automatisk taget ud til kontrol. Det gør vi for at undgå misbrug.
Kan behandlingen gå hurtigere?
Hvis du vil sikre, at overførsler, der er udtaget til kontrol, bliver ekspederet hurtigst muligt, skal du indtaste dit mobilnummer under Menu > Profil > Mobil i net- eller mobilbanken. Så kan du ofte selv bekræfte betalingen via SMS, eller vi kan hurtigt kontakte dig.