Online-møde i Jyske Bank

Online-møde er en ekstra mulighed for at mødes med din rådgiver – I mødes på nettet i stedet for i afdelingen. Du kan altså få rådgivning, mens du sidder derhjemme eller et helt andet sted.

Book et møde

Sådan gør du

  1. Du får en invitation til mødet i en mail fra din rådgiver.
  2. Tjek, at din højtaler, mikrofon og webcam er tændt – og at du er online.
  3. Klik på linket i mailen. Første gang skal du installere et lille program – det tager mindre end et minut.
  4. Indtast dit navn og klik på ’Deltag i mødet’.
  5. Du ser din rådgiver på skærmen, og mødet kan begynde.

Udstyr

Vi anbefaler, at du bruger din PC eller Mac. iPad kan også bruges, men her får du ikke den fulde funktionalitet.

Har du Lync eller Skype for Business?

Hvis du allerede har Lync eller Skype for Business på din computer, behøver du ikke installere et ekstra program (Se punkt 3), men blot klikke på ’Deltag i mødet’ i mailen, så er du på.

Tekniske problemer?

Hvis du får problemer med teknikken, så ring til vores Hotline som sidder klar til at hjælpe dig.

Kontakt Hotline
Telefon 89 89 28 00
Mandag – fredag kl. 8-21

Sikkerhed

Mødet foregår over en sikker forbindelse, så jeres samtale er privat og fortrolig – akkurat som du kender det fra møder i afdelingen.