Send dokumenter til Jyske Bank via e-Boks

Du kan sende sikre beskeder til din rådgiver via Jyske Netbank. Her kan du også vedhæfte pdf-filer og billeder. Men hvis du har brug for at sende andre typer af elektroniske dokumenter til os, skal du i stedet bruge e-Boks. Sådan gør du:

  1. Klik på dette link: Send dokumenter via e-boks
  2. Linket åbner siden nemadgang.dk – log på med NemID på sædvanlig vis.
    Nem ID login forside

  3. Du viderestilles herefter direkte til en side hos e-Boks, hvor du kan sende en sikker besked til Jyske Bank.
    Pop-up vindue til at skrive besked i

  4. Viderestilles du ikke direkte til e-boks?

    a. Gå i din indbakke i e-boks. Vælg "Skriv ny post".

    b. Tryk på "Vælg modtager".

    c. Søg og vælg "Jyske Bank Kundesupport".

  1. Som overskrift skriver du eksempelvis ”Dokument til Jyske Bank”.
    Skrivefelt, hvor emnet på beskeden skrives

  2. Vedhæft et eller flere dokumenter vha. papirclipsen.
    Cirkel omkring papirclips oppe i venstre hjørne

  3. I det store beskedfelt skriver du ganske kort, hvem der skal modtage dokumenterne og hvordan du evt. kan træffes. Eksempel: ”Byggelån via afdelingen i Sønderborg v/Linette Karlshøj. Jeg træffes på test@test.dk eller mobil 12345678.”
    Feltet til at skrive i

  4. Tryk på ”Send”.
    Markering af knappen send, nede i venstre hjørne

Vil du vide mere om, hvordan du bruger e-Boks?

Se e-Boks' film om hvad du kan bruge e-Boks til og hvordan du bruger e-Boks på din smartphone.