Information til dig om betalinger i EU
EU-lovningen kræver, at vi som bank oplyser dig om, hvilke gebyrer du betaler, når du bruger dit kort i et andet EU-land.
Derfor modtager du nu en e-mail eller sms, når du første gang bruger dit kort i fysiske butikker eller pengeautomater i et EU-land. I e-mailen eller sms’en kan du se, hvilket kurstillæg banken beregner i forhold til den kurs, som er fastsat af den europæiske centralbank – ECB.
Hvis du ønsker at framelde dig beskeder angående ECB kurstillægget, skal du kontakte Jyske Bank på 89 89 89 89.
Flere e-mails til dig, hvis du krydser grænserne i EU og betaler med flere valutaer
Det kan blive til flere e-mails, hvis du rejser rundt i flere EU-lande og betaler i forskellige valutaer.
Tager du fx til Tyskland, så får du – første gang du bruger kortet – en besked fra banken, hvor du kan se, hvor stort kurstillægget er i procent i forhold til ECBs kurs.
Hvis du bliver i landet, får du ikke flere beskeder. Men hvis du stadig er i landet efter månedsskiftet, får du en ny besked, første gang du bruger kortet efter den 1. i måneden.
Og hvis du fx er på rundrejse og krydser flere grænser, får du en ny e-mail eller sms, med besked om kurstillægget, når du bruger dit kort i et nyt EU-land med en anden valuta. Eksempelvis hvis du tager videre fra Tyskland til Tjekkiet.
Betal ikke i kroner
Forretninger i udlandet tilbyder nogle gange, at du kan betale i danske kroner frem for den lokale valuta. Vi anbefaler, at du betaler i lokal valuta. Ofte giver forretningen dig en ringere kurs, hvis du vælger kroner. Når du betaler i lokal valuta, bliver dine penge vekslet efter kursreglerne på dit kort.
Sådan beregner vi prisen for dit køb – eksempel på køb i Tyskland i EUR
Når du foretager et køb i et EU-land, vil Jyske Banks valutakurstillæg være forskellige afhængig af, om du har brugt Visa Debit og Visa/Dankort eller Visa Credit.
I beskeden fremkommer ECB-kursen, hvor denne kurs kan afvige fra prisen, der er på prislisten for kortet.
Beregningseksempel
Beregningseksemplet nedenfor sammenligner valutakursen, som Jyske Bank anvender, og valutakursen fra Den Europæiske Centralbank (ECB).
Eksemplet er baseret på Visa Debit og Visa/ Dankort med valutakurser fra den 15. maj 2023.
Forklaring af ECB kurstillæg
Kurstillægget er den procentuelle forskel på Den Europæiske Centralbanks (ECB) referencekurs og den kurs, som dit køb bliver afregnet i. Bemærk, at referencekursen fra ECB kun er vejledende og derfor ikke er tilgængelig for dig som kunde.
