Hjælp til konto og budget
Her finder du hjælp og vejledninger til konto og budget. Finder du ikke den hjælp, du søger, er du altid velkommen til at kontakte os på 89 89 89 89.
Kontooversigt
I netbanken og mobilbanken kan du sortere din kontoliste og skjule de konti, du ikke ønsker at se på listen. Start på siden "Overblik".
Ønsker du løbende at se din saldo på din konto, kan du nemt selv slå det til i mobilbanken eller i den nye netbank. Vælg en konto i kontooversigten og tryk på de tre prikker øverst.
Du skal gå ind på den konto, der skal have et nyt navn. Muligheden findes øverst på siden.
Totalkonto
I mange tilfælde kan du gøre det selv.
Du kan selv flytte en betalingsserviceaftale til betaling fra en bestemt delsaldo ved at vælge "Overfør" i menuen og derefter vælge "Faste betalinger" i net- og mobilbanken. Herunder har du en oversigt over dine tilmeldte betalingsserviceaftaler.
Gå ind på den delsaldo, du vil overføre penge fra, og tryk på "Overfør" (eller lignende) øverst i billedet.
Du kan i mange tilfælde selv knytte dit kort til en delsaldo. Gå via menuen bag de tre prikker på netbankens startside.
Du kan selv oprette op til ti delsaldi på en Totalkonto. Du begynder ved at gå ind i menuen bag de tre prikker.
Du kan selv slette en delsaldo på din Totalkonto via "Kontodetaljer" på kontoen.
Gå ind via menupunktet "Faste betalinger". Her finder du muligheden for at oprette en ny.
Du kan gøre dette selv i både netbanken og mobilbanken.
Budget
Budgetberegner er en feature der kan give dig et overblik over dine indtægter og udgifter på månedsbasis eller samlet for de næste 12 måneder. Opret en budgetberegning via menuen i mobilbanken eller den nye netbank.
Har du allerede et budget i den gamle netbank, kan du tjekke, hvorvidt din budgetkonto hænger sammen ved at udregne din startsaldo og derefter kontrollere den laveste månedlige saldo.
Har du allerede oprettet et budget i den gamle netbank, kan du nu dele det med banken og din rådgiver. Vælg "Konti og budget" i menuen efterfulgt af "Budget". Funktionen er ikke mulig i den nye netbank, men du kan nemt skifte til den gamle netbank og gøre det der
Har du oprettet et budget i Budgetberegneren, men ønsker at redigere kategorier kan du gøre det via knappen "Rediger" i din budgetberegning.
Har du allerede oprettet et budget i Budgetberegneren, men ønsker at slette det, kan du gøre det i mobilbanken eller i den nye netbank.
Nemkonto
Både netbanken og mobilbanken giver mulighed for at skifte din NemKonto ud, hvis du har flere brugbare konti.