Hvordan finder jeg oplysninger om afsender på en FI-kort-indbetaling med forkert betalings-ID?

Der findes en mail-skabelon til formålet. Find skabelonen her.

Fejler din indlæsning af en FI-kort 71-indbetaling, så du ikke kan placere betalingen, kan du benytte nedenstående mail-skabelon til at indhente oplysninger om indbetaler. Der er tale om en ZIP-fil, som du skal pakke ud før brug.

Hent mail-skabelon [MSG]

Der vil typisk gå nogle dage, før du får svar.