Hvordan deler jeg min skærm med Hotline Erhverv?
Når du vil dele din skærm med en supporter fra Hotline Erhverv, så sker det ved hjælp af programmet "Teamviewer" på din computer. Hent programmet til Windows, Mac eller Linux.
Hent Teamviewer
Når du har klikket på det relevante link, skal du i mange tilfælde klikke på 'Download' ud for 'TeamViewer QuickSupport'. Du skal muligvis tillade, at programmet installeres midlertidigt på din computer. Oplevelse og fremgangsmåde varierer alt efter operativsystem.
Når programmet er installeret, vises et ID-nummer og en adgangskode.
Mobil
Muligheden for at dele sin skærm findes desværre ikke på mobilen.
Generelt
- Privatkunder: Kontakt Hotline på 89 89 28 00.
- Erhvervskunder: Kontakt Hotline på 70 12 00 00.