Tekniske problemer med hjemmesider og netbank (løst)

Tirsdag og onsdag (31. marts-1.april) har Jyske Bank desværre haft IT-problemer, der har generet driften af jyskebank.dk og netbanken til privatkunder.

Driften er nu stabil, og man kan igen logge på sin netbank. Kunderne møder dog en midlertidig forside, som er anderledes end den, de kender.

”Timingen har været meget uheldig, da mange kunder netop besøger hjemmeside og netbank, når det er lønningsdag. Vores Kundecenter har derfor haft ekstra travlt med at hjælpe kunder, der ellers foretrækker at gøre tingene selv via vores selvbetjeningsløsninger,” forklarer Ole Møller, afdelingsdirektør i Selvbetjening.