Mest stillede spørgsmål


Skal man være kunde i Jyske Bank?

Ja, det er kun kunder i Jyske Bank, der kan købe billetterne i forsalg. Du skal bare være kunde i en dansk afdeling og have et betalingskort. Kunder fra det tidligere Spar Lolland og Fjordbank Mors kan også købe billetter i forsalg.

Hvor og hvordan køber jeg billetterne?

Billetterne købes direkte ved Billetnet, link finder du på jyskebank.dk/musikken. Du skal have en profil på Billetnet for at kunne købe billetter. Det er gratis, og det er en god idé at oprette sig, inden billetsalget starter. Når du er klar til at købe billetter vil du blive bedt om at indtaste et password - det er de første 8 cifre i dit Jyske Bank-kortnummer.

Billetnet har en køfunktion, hvis det bliver nødvendigt – læs mere om store billetsalg.

Hvordan ved jeg, når der er billetter i forsalg?

Du kan få direkte besked om nye koncerter på mail og sms. Tilmeld dig ved at sende en sms med teksten MUSIK til 1222 eller indtaste din mail i boksen i højre side. Du kan afmelde sms-servicen igen ved at sende MUSIK STOP til 1222.

Hvilke kort kan jeg betale med?

Alle Jyske Bank-betalingskort, som kan bruges på nettet – dvs. Dankort, Visa/Dankort, Visa Debit(Electron) og alle typer af Jyske MasterCard.

Hvad er mit password?

Dit password er de første 8 cifre i dit betalingskort.

Hvad er prisen?

Billetterne koster det samme som i almindeligt salg. Kontakt Billetnet, hvis du har spørgsmål til billettyper og priser.

Gælder forsalget alle billettyper?

Ja, også de forskellige pakkeløsninger som fx Hot Ticket og Early Entry. Du vælger billettypen, når du køber billetterne.

Hvorfor kun fire billetter pr. kunde?

Vi vil gerne sikre, at så mange kunder som muligt får mulighed for at købe billetter.

Hvad gør jeg, hvis vi er fem eller flere, som ønsker at sidde sammen?

Du kan forsøge at koordinere valget af pladser med dem, du gerne vil sidde sammen med, når du vælger pladser under købet, men det kræver sikkert lidt held! Nemmere er det nok at få billetter til ståpladser i det samme område - vær blot opmærksom på, at man i Parken skal være minimum 12 år for at adgang til plænen. Alternativt kan du vente til det almindelige salg, hvor du kan købe op til 8 billetter samlet.

Er alle billetter reserveret til kunder i Jyske Bank?

Nej, Jyske Bank råder over en del af billetterne. Der vil stadig være billetter i det almindelige salg.

Hvor mange billetter råder Jyske Bank over?

Det varierer fra koncert til koncert - men en god portion :-)

Er jeg garanteret en billet som kunde?

Forsalget kan blive udsolgt, så du har ingen garanti for at få billetter, selvom du er kunde.

Hvor længe løber forsalget?

Et forsalg vil typisk åbne 24 timer før det almindelige salg.

Hvor kan jeg få hjælp?

Du skal kontakte Billetnet, hvis du har spørgsmål i forbindelse med dit billetkøb.